Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung werden mobil

Die Gruppe "mobile Dienste" berät Behörden und IT-Dienstleister von Behörden in Bezug auf die Einführung mobiler Verwaltungsdienste.

Diese Beratung kann beinhalten:

• Vorstellung der im Projekt "mobile Bürgerdienste" gemachten Erfahrungen für interessierte Städte und Gemeinden
• Analyse der technischen und organisatorischen Randbedingungen und der Anforderungen aus Nutzersicht
• Erarbeitung eines konkreten Einführungskonzepts für die gewünschten mGovernment-Dienste
• Umsetzung des Konzepts vor Ort (Erschließung der Standorte, Kommunikation mit dem lokalen IT-Dienstleister usw.)
• Wissenschaftliche Begleitforschung und Evaluierung eines Probebetriebs oder Feldversuchs
• Weiterhin wird ein technischer Support (telefonisch/präsenz) auch über die Einführungsphase hinaus angeboten